Festool SERVICE all-inclusive
Verschleißteile null Euro.
36 Monate kostenlose Reparatur.**
Wenn etwas defekt ist, wird es kostenlos repariert. Inklusive Arbeitszeit, Ersatz- und allen Verschleißteilen. 36 Monate lang. Der Transportservice holt auf Wunsch die Maschine sogar bei Ihnen ab – und bringt sie wieder zurück. Selbst das ist kostenlos. Sie eliminieren so das Kostenrisiko und sparen viel Zeit, die Sie in Ihre Arbeit investieren können.
Ihr erster Schritt - Werkzeug registrieren
- Maschine online für SERVICE all-inclusive registrieren.
- Im Garantiefall Maschine zum Werkskundendienst schicken.
- Am einfachsten und schnellsten funktioniert dies mit dem Online-Reparaturauftrag. (Erledigen wir für Sie, wenn die Maschine über unseren Shop oder im Laden gekauft wurde)
Die Leistung im Detail.
Ein Garantiefall liegt vor, wenn
- das gelieferte Gerät nachweislich nicht frei von Material- und Fertigungsfehlern ist.
- Verschleißteile (insbesondere Kohlenbürsten, Kugellager, Gummimanschetten, Akku-Packs, Dichtungsringe und Schalter)
nachweislich durch natürliche Abnutzung bei ordnungsgemäßem Gebrauch des Geräts beschädigt sind. Eine abschließende Auflistung der von der Garantie umfassten Teile ist im Ersatzteilkatalog einsehbar.
Kein Garantiefall liegt insbesondere vor,
- bei Beschädigung von Verbrauchsmaterialien und Zubehören, insbesondere bei Schleiftellern, Schleifschuhen, Plug-it Kabeln, Sägeblättern, Fräsern, Rührstäben, Schneidemessern, Schneidegarnituren und Bohrwerkzeugen.
- wenn bei Anschluss, Installation, Inbetriebnahme, Betrieb, Gebrauch und Wartung der Geräte von der Bedienungsanleitung und sonstigen Unterlagen der einzelnen Geräte abgewichen wurde.
- bei sonst unsachgemäßem Gebrauch, insbesondere bei äußerer Gewalt (insbesondere Sturz oder Schlag) bei Mängeln an Geräten, die insbesondere durch Verwendung von Zubehör- oder Ersatzteilen verursacht wurden, die keine Originalteile sind.
- bei Geräten, an denen Veränderungen oder Ergänzungen vorgenommen wurden, insbesondere bei Geräten, die zerlegt wurden.
- bei kontinuierlich stark verschleißendem Gebrauch, insbesondere im industriellen Dauerbetrieb oder bei andauernder überdurchschnittlicher Inanspruchnahme des Geräts.
Die gesamten Bedingungen zu SERVICE all-inclusive finden Sie in den Festool Servicebedingungen.
** „Kostenlose Reparatur“ gilt nicht für Beschädigungen von Verbrauchsmaterial und Zubehör, bei unsachgemäßem Gebrauch, Schäden durch Verwendung von nicht originalen Zubehör- oder Ersatzteilen, sowie im Falle von selbst zerlegten Geräten oder kontinuierlich stark verschleißendem Gebrauch.